朝九晚五生活圈 日志

只有抓住用户的心企业才有生命力

　　口述/腾讯公司首席执行官马化腾

　　产品设计：核心能力要做到极致

　　关键词：核心能力、口碑

　　为产品做设计最难的是订优先级和先后次序。判断功能的好坏不能写个报告统计下流量证明是完了。这是非常错误的，我们要看用户是不是需要这个功能。所以我希望我们的产品经理在产品设计之初就想得透彻一点。产品经理需要投入更多的关注度，关注度不一样，结果出来的很不一样。

　　1.核心能力

　　任何产品都有核心功能，其宗旨就是能帮助到用户，解决用户某一方面的需求，如节省时间、解决问题、提升效率等。

　　很多产品经理对核心能力的关注不够，不是说完全没有关注，而是没有关注到位。核心能力不仅仅是功能，也包括性能。对于技术出身的产品经理，特别是做后台出来的，如果自己有能力、有信心做到对核心能力的关注，肯定会渴望将速度、后台做到极限。但是现在的问题是产品还没做好。比如前段时间的网页速度优化，优化之后速度提高很多，真不知道之前都做什么去了？让用户忍受了这么久，既浪费时间又浪费我们的资源。不抓，都没人理，很说不过去。所以说我们要在性能方面放入更多精力。

腾讯2008年第三季度财报显示，其互联网增值服务占整体收入的69.18%（其中网络游戏收入约为一半，其他的为各类增值服务），移动及电信增值服务占18.4%，网络广告收入占12.3%。腾讯网站上，将其业务划分为即时通讯业务、网络媒体、无线和固网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、电子商务和广告业务七大业务体系。

通过下图可以看出，腾讯的产品服务布局清晰有序，扩展灵活且具有协同效应。


注1：绿色为腾讯已取得一定市场份额或有发展潜力的产品
注2：蓝线所关联的是三大块业务收入的来源

右侧是腾讯的核心产品。腾讯在个人软件产品上有绝对的竞争优势，尤其是在通讯领域。除了QQ、TM分别瞄准大众个人用户和专业个人用户市场，RTX为企业应用提供即时通讯服务，QQtalk（暂关闭）为多人语音通讯工具外，还收购了Foxmail以提供电子邮件客户端、电子邮箱服务，以及Heyyo（不确定是否收购）在网络电话市场进行全方面的通讯产品尝试。

德国大众在底特律发布了其首款双座位开篷跑车的概念型号：Volkswagen Concept BlueSport。这款可爱的Roadster搭载180马力的2.0TDI直四涡轮增压柴油引擎，扭矩峰值352Nm@2,600rpm；DSG六前速双离合波箱，MR驱动布局；0-100km/h加速6.6秒，极速226km/h；百公里最低油耗仅为4.3升。早前有消息指保时捷正考虑推出搭载四缸引擎的Roadster车型，眼前这款大众概念开篷跑车的平台，相信会被很快就会被保时捷所采用。

Volkswagen Concept BlueSport采用TDI或TSI汽柴油引擎，0至100km/h加速6.6秒

中置引擎、双座设定的Concept BlueSport拥有不到4米的灵巧身段，前后轴配重比则为均衡的45：55。Volkswagen为其植入TDI柴油引擎或TSI汽油引擎作为动力来源：全新2.0升共轨式TDI洁净柴油引擎可输出180匹最大马力，35.7公斤米扭力峰值则可在1,750rpm的低转速尽其涌现。

六缸TSI汽油引擎则为Concept BlueSport带来300匹的最大马力，Volkswagen并为两种动力系统搭配六速双离合器变速系统，并采用纯正的后轮驱动设定。原厂数据显示，Concept BlueSport可在6.6秒为成0至100km/h加速，极速则达到226km/h。

在任何一个领域，学习和借鉴都是前进的最佳途径，摄影亦不例外。阅读出色的照片往往能够为你带来新的拍摄思索和灵感，下面这12张黑白摄影作品表现手法和拍摄方式各具特色，推荐收藏学习。

1.Alin Ciortea的现代街头摄影作品，6×6线性构图



2.仰视拍摄天空，飞鸟和云变成黑白的抽象图案，两侧楼宇的墙壁则在侧光下展现出特别质感

讲故事

    用一分钟时间想一下，因为这样的事情往往比你所想到的事情发生得更加频繁。有多少个晚上你迟迟不睡只是因为你正在阅读某篇小说爱不释手，或正在看一部电影使得你无法中途放弃？有多少次你在听了某人的成功故事以后更加努力勤奋，或是在看了一本杂志或报纸上某篇有说服力的文章以后改变了你的观点？

    无庸置疑，故事能够改变我们思考、行动以及感受的方式。尤其是领导们，能够运用一个好的故事所产生的影响力来影响和激励他们的团队到达新的高度。故事能够激励人们从理解到行动的每一个环节。它们能够创造传奇故事使得整个职场文化都可以塑造起来，而且它们有足够的力量扫除障碍扭转乾坤。 故事能够引发我们丰富的想像力并使得事情向着真实的方向发展而冰冷的、客观的事实却不能。

    毫无疑问----故事可以是非常、非常有力的领导工具。伟大的领袖人物都明白这一点，许多顶尖CEO今天也运用故事去阐明他们的观点、营销他们的看法。

    那么，你希望自己成为一名有说服力的激励者吗？如果是的话，就学习一下如何讲好故事。但是该如何讲呢？什么时候你该讲故事，你怎么知道该讲怎样的故事才能达到你所想要的效果？本文总结了我们对《说故事的力量》一书作者安奈特·西蒙斯的专家访谈。

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